ご利用いただける路線
松江市交通局全路線（レイクラインを含む。）ご利用いただけるＩＣカード
下記の全国相互利用交通系ICカードがご利用いただけます。 ※モバイルICOCA、モバイルSuica、モバイルPASMOもご利用いただけます。
ご利用方法
乗車時と降車時にタッチするだけで、乗車区間の運賃を精算します。
※「複数人でご利用のお客様」「割引運賃適用のお客様」「大人用のICカードを小児のお客様」が利用される場合は、降車する際にお声掛けいただき、乗務員が機器操作したのちにタッチしてください。
※こどもICOCAは、降車時に乗務員にお声掛けいただかなくても、乗車区間の小児運賃を自動精算します。（タッチしたときの音が違います。）
交通局で販売するＩＣカード
松江市交通局では、以下の二種類の「ICOCA」を販売します。
| ICOCA（無記名式） |
|
|---|---|
| こどもICOCA （記名式） |
|
| バスICOCA定期券（大人用） |
|
| こどもバス ICOCA定期券 （小児用） |
|
| 高齢者優待ICOCA |
（注意1）松江市交通局・一畑バスが運行する松江市内の路線バスが割引の対象です。 ※レイクライン、コミュニティバス、隠岐汽船接続バス、空港連絡バス、高速バスは割引の対象外です。 |
バスICOCA定期券・こどもバスICOCA定期券についてはこちら
※新規ご購入時にはデポジット（預かり金）として500円が必要です。デポジット(預かり金)は、ICOCAを発売する際にお預かりする金額のことで、ICOCA返却の際にカードと引き換えに返金します。
※バスICOCA定期券の購入については、クレジットカードでの購入が可能です。
※ICOCAの購入及びチャージは、原則現金のみです。例外として、スマートICOCAのチャージ及びバスICOCA定期券購入時のデポジットについては、クレジット決済が可能です。
ＷＥＳＴＥＲポイント（チャージ専用）サービスについて
- ICOCAを使用して１ヶ月間（１日～末日）に松江市交通局の路線バスご利用いただいた運賃額の合計の１％をWESTERポイント(チャージ専用)として翌月末までに付与します。貯まったWESTERポイント(チャージ専用)は、『ポイントチャージ』をすることで、バス運賃のほか、列車やコンビニ等でのお買い物にもご利用いただけます。
- WESTERポイント(チャージ専用)サービスのご利用には、事前に利用登録（無料）が必要です。JR西日本のICOCAエリア内の駅の自動券売機またはWEBで利用登録ができます。
※利用登録が完了した月からポイント対象となります。
※WESTERポイント(チャージ専用)は現金と交換することはできません。また、複数枚のポイントをまとめることはできません。
※２５ヶ月以上チャージまたはポイントチャージがない場合は、利用登録が解除されます。 その場合は、再度利用登録を行うことができます。ただし、解除期間中のICOCAのご利用は、ポイント計算の対象とはなりません。 『こどもICOCA』のカード有効期限の翌日以降は、ポイントは失効となり、ポイントチャージができません。
※ポイントチャージは、カード残額が20,000円を超えない範囲で全額チャージされます。
※松江市交通局の『ＩＣＯＣＡ取扱窓口』でポイントチャージが可能です。
（お問い合わせ先） ☏0570-00-8999 WESTERサービス総合ダイヤル（JR西日本）・通話料有料ICOCAのご利用でたまるポイント │ ICOCA：JRおでかけネット (jr-odekake.net) （外部リンク）
チャージ方法
- 松江市交通局のICOCA取扱い窓口のほか、バス車内でチャージがで きます。
- コンビニやJR西日本のICOCAエリアの券売機等及び、相互利用を行 っている他の交通機関でもチャージができます。
松江市交通局ICOCA取扱い窓口
チャージできる金額
500円、1,000円～（1,000円単位）～10,000円、15,000円、20,000円チャージ限度額
チャージ残額 20,000円までチャージできます。※20,001円以上はチャージできません。
松江市交通局バス車内
チャージできる金額
1,000円、2,000円、5,000円、10,000円※紙幣は、千円札のみ入金可能です。（その他の紙幣は使用できません。）
チャージ限度額
チャージ残額 10,000円までチャージできます。※10,001円以上はチャージできません。
バス車内でのチャージ方法
乗務員にチャージを希望する金額をお伝えいただきますと、乗務員が入金操作をし、以下のとおりご案内します。
- ①運賃箱の降車用ICカードリーダーにICOCAをタッチしてください。
- ②1,000円札を１枚ずつ挿入してください。
- ③再度、運賃箱の降車用ICカードリーダーにICOCAをタッチしてください。
- ④チャージ完了です。
『ICOCA（無記名式）』及び『こどもICOCA』の払い戻し
ご不要になった『ICOCA（無記名式）』及び『こどもICOCA』は、以下の計算方法で払い戻しをします。※ただし、『こどもICOCA』の払い戻しの場合は、申込書に必要事項をご記入いただき、ご利用のお客様の公的証明書（健康保険証、パスポート等）が必要です。 また、ご本人以外の方（代理人）による手続きの場合、代理人の方の公的証明書も必要です。
【払い戻し額の計算方法】
チャージ残額 ― ２２０円（手数料） ＋ ５００円（デポジット） ＝ 払い戻し額※チャージ残額が払戻手数料（220円）に満たない場合は、その残額を払戻手数料とし、残額が0円の場合は払戻手数料をいただきません。デポジットの500円は、現金で返金します。
※チャージ残額の一部のみの払い戻しはできません。
※チャージ残額は、10円未満の端数を切り上げ、10円単位とした額とします。
※『こどもICOCA』を「カード有効期限」の翌日以降に払戻しする場合は、無手数料にて払い戻しします。
※払い戻しをした場合、ICOCAポイントは失効します。
ICOCAの紛失・再発行について
ICOCAの種類により取り扱いが異なります。以下の表でご確認ください。| ICOCAの種類 | 紛失再発行の可否 | 説明 |
|---|---|---|
| ICOCA（無記名式） | × |
|
| バスICOCA定期券 こどもICOCA 高齢者優待ICOCA （記名式） | ○ |
※再発行の際、再発行手数料５２０円とデポジット５００円を現金でお支払いいただきます。 ※再発行登録後は、紛失していたカードが発見されたとしても、再び使用可能なカードに戻すことはできません。 |
ICOCAを使用した不正乗車について
以下のような不正乗車を発見した場合には、そのICOCAを無効として回収させていただき、規定に基づく割増運賃を申し受けます。この場合、デポジット（預かり金）の５００円は返金しません。【不正乗車の例】
- 利用開始後のICOCAを他人から譲り受けて使用した場合
- こどもICOCAを本人以外の者が使用した場合
- 券面表示事項を塗り消し、または改変して使用した場合
- その他不正乗車の手段として使用した場合
ICOCA取扱窓口
| 窓口名称 | ICOCA 発行・チャージ | バスICOCA定期券 | ICOCA 返却 （※2） | |||
| 新規発行 （※1） | 継続発行 | 再発行 （※1） | 払い戻し （※1） | |||
| 松江市交通局（平成町）
■平日9:00～17:30 ※12/28～1/5を除く |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 松江テルサ（JR松江駅前）
■毎日8:30～17:00 ※テルサ休館日および年末年始（12/29～1/3）を除く |
○ | ○ | ○ | △ | × | × |
| 松江観光協会（市役所第４別館１階）
■平日9:00～17:00 ※12/28～1/5を除く |
○ | × | ○ | × | × | × |
※2 ICOCA返却は、松江駅などJR西日本のICOCAエリア内のみどりの窓口でも取り扱いができます。