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乗車券の払戻し

定期券・乗車券の払戻しには、所定の手数料がかかります。
払い戻しは、交通局(平成町 1751-21)のみで行っております。

共通バスカード

交通局では、交通局販売のバスカードのみ払戻しができます。

払戻額 = カード残額 – プレミア額 – 手数料 210 円

※プレミア額は 1,000 円券は 100 円。3,000 円券は 300 円。5,000 円券は 500 円。

路線バス 1 日乗車券

申し訳ございませんが、払い戻しはできません。
但し、使用される年・月・日を誤って囲んだ場合は、誤って囲んだ日の前日までに限り、無償で交換に応じます。

定期券

定期券の始期から、どれだけ日数が経過しているかによって、払戻額が異なります。
経過日数に応じて、「定期券の金額」と「(端の日数分× 2 回×普通運賃)の額」を控除し、更に手数料 520 円を控除した残額を払い戻しいたします。

経過日数 払戻額
1 ヶ月未満の場合 発売額 – 普通運賃×1ヶ月未満の日数×2 – 手数料 520 円
1 ヶ月以上 2 ヶ月未満の場合 発売額 – 1ヶ月定期×1枚分 – 普通運賃×経過日数から1ヶ月を控除した日数×2 – 手数料 520 円
2 ヶ月以上 3 ヶ月未満の場合 発売額 – 1ヶ月定期×2枚分 – 普通運賃×経過日数から2ヶ月を控除した日数×2 – 手数料 520 円
3 ヶ月以上 4 ヶ月未満の場合 発売額 – 3ヶ月定期×1枚分 – 普通運賃×経過日数から3ヶ月を控除した日数×2 – 手数料 520 円
4 ヶ月以上 5 ヶ月未満の場合 発売額 – 1ヶ月定期×1枚分 – 3ヶ月定期×1枚分 – 普通運賃×経過日数から4ヶ月を控除した日数×2 – 手数料 520 円
5 ヶ月以上 6 ヶ月未満の場合 発売額 – 1ヶ月定期×2枚分 – 3ヶ月定期×1枚分 – 普通運賃×経過日数から5ヶ月を控除した日数×2 – 手数料 520 円

松江だんだんパス

払戻額 = 券面額 – (経過日数 ×340 円) – 520 円 (払戻手数料)

※次の日数を経過した場合は、払戻しができません。

・1 ヶ月券・・・ 14 日以上
・3 ヶ月券・・・ 37 日以上
・6 ヶ月券・・・ 58 日以上
・1 ヶ年券・・・ 90 日以上

通学フリー定期券 (のりほ SP)

未使用の定期券については払い戻しいたしますが、払戻し依頼日の月から後の定期券に限ります。
(解約手数料 520 円が必要です。)